Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения, связанные с обработкой персональных данных.
Настоящая Политика определяет порядок работы с персональными данными Пользователей сайта cveti-penza.ru (далее – «Сайт») и является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения (если применимо).
1. Определения
- Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Оператор – Индивидуальный Предприниматель Митясов Михаил Валерьевич (далее – «ИП Митясов М. В.»), ИНН: 583520436442. Адрес: [Указать актуальный адрес регистрации ИП, который вы используете в своей деятельности, например, для корреспонденции или фактически осуществляемой деятельности. Если нет конкретного адреса, укажите основной регион осуществления деятельности, например, “г. Пенза”].
- Пользователь – физическое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.
- Сайт – веб-сайт, расположенный в сети Интернет по адресу: cveti-penza.ru.
- Согласие на обработку персональных данных – письменное или иное, совершенное в установленном законом порядке выражение согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
2. Цели обработки персональных данных
ИП Митясов М. В. осуществляет обработку персональных данных Пользователей в следующих целях:
- Идентификация Пользователя: Для обеспечения возможности оформления заказов, получения консультаций и доступа к персонализированным сервисам Сайта.
- Выполнение заказов: Для обработки и исполнения заказов, оформленных Пользователем на Сайте, включая доставку товаров, взаимодействие с курьерскими службами и проведение расчетов.
- Коммуникация с Пользователем: Для направления уведомлений, связанных с обработкой заказа, ответов на обращения, предложения специальных предложений, новостей и иной информации, связанной с деятельностью ИП Митясова М. В. (с согласия Пользователя).
- Улучшение качества работы Сайта: Для анализа поведения Пользователей на Сайте, изучения статистики посещений, выявления наиболее популярных разделов и товаров, улучшения навигации и функционала Сайта.
- Соблюдение законодательства: Для выполнения требований действующего законодательства Российской Федерации, в том числе для целей налогового учета и предоставления отчетности.
3. Перечень обрабатываемых персональных данных
ИП Митясов М. В. обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей:
- Данные, предоставляемые Пользователем непосредственно:
- Фамилия, имя, отчество.
- Адрес электронной почты.
- Номер телефона.
- Адрес доставки (город, улица, дом, квартира, почтовый индекс).
- Платежные данные (номер банковской карты, срок действия, CVC/CVV-код – при способе оплаты картой онлайн, обрабатываются платежным агрегатором по стандартам PCI DSS).
- Иная информация, которую Пользователь добровольно предоставляет ИП Митясову М. В. при заполнении форм на Сайте (например, пожелания к заказу).
- Данные, собираемые автоматически (технические данные):
- IP-адрес.
- Тип браузера и операционной системы.
- Информация о географическом положении (с согласия Пользователя).
- Файлы cookie и аналогичные технологии для сбора обезличенных данных о посещаемости Сайта, включая:
- Дата и время посещения Сайта.
- Количество посещенных страниц.
- Источники перехода на Сайт.
- Время, проведенное на Сайте.
- Данные о взаимодействии с элементами Сайта.
4. Порядок и условия обработки персональных данных
- Получение персональных данных: ИП Митясов М. В. получает персональные данные Пользователей посредством заполнения форм, расположенных на Сайте (например, формы заказа, формы обратной связи, формы регистрации).
- Способы обработки: Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.
- Передача персональных данных:
- Персональные данные Пользователей не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
- Для исполнения заказов и осуществления доставки, ИП Митясов М. В. может передавать необходимые персональные данные (Фамилия, Имя, Отчество, адрес доставки, контактный телефон, адрес электронной почты) курьерским службам и службам доставки, которые обязуются соблюдать конфиденциальность полученных данных.
- При проведении оплаты онлайн, платежные данные передаются специализированным платежным агрегаторам, обеспечивающим безопасность транзакций в соответствии с международными стандартами. ИП Митясов М. В. не хранит полные данные банковских карт.
- Срок хранения персональных данных: Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в разделе 2 настоящей Политики, а также в течение сроков, установленных действующим законодательством Российской Федерации (например, для целей налогового учета).
- Безопасность персональных данных: ИП Митясов М. В. принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий. К таким мерам относятся:
- Внедрение политик информационной безопасности.
- Ограничение доступа к персональным данным.
- Использование сетевых средств защиты информации.
- Регулярное резервное копирование данных.
5. Права субъектов персональных данных
Пользователи, чьи персональные данные обрабатываются ИП Митясовым М. В., имеют право:
- На доступ к своим персональным данным: Знать, какие персональные данные обрабатывает ИП Митясов М. В., цели обработки, сроки их хранения.
- На уточнение персональных данных: Требовать уточнения, исправления или изменения своих персональных данных, если они являются неполными, неточными или устаревшими.
- На блокирование и уничтожение персональных данных: Требовать блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки.
- На отзыв согласия: Отзывать свое согласие на обработку персональных данных.
- На получение информации о передаче персональных данных: Получать информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам.
- На обжалование действий (бездействия) ИП Митясова М. В.: Обжаловать действия (бездействие) ИП Митясова М. В. в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
Для реализации своих прав Пользователь должен направить соответствующий запрос ИП Митясову М. В. по контактам, указанным в разделе 9 настоящей Политики.
6. Файлы Cookie
Настоящий Сайт использует файлы cookie для улучшения взаимодействия Пользователей с Сайтом, а также для сбора статистических данных. Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта.
- Типы используемых cookie:
- Необходимые cookie: Обеспечивают работу основных функций Сайта, таких как навигация и доступ к безопасным областям. Без них Сайт не сможет функционировать должным образом.
- Аналитические cookie: Помогают понять, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом, собирая обезличенную информацию о посещенных страницах, времени пребывания и источниках трафика.
- Маркетинговые cookie: Могут использоваться для предоставления Пользователям более релевантной рекламы.
Пользователь может отказаться от использования файлов cookie, изменив настройки своего браузера. Однако, следует учитывать, что в этом случае некоторые функции Сайта могут стать недоступными.
7. Использование сайта несовершеннолетними
Сайт не предназначен для использования несовершеннолетними лицами. ИП Митясов М. В. осознанно не осуществляет сбор персональных данных несовершеннолетних. Родители или законные представители несовершеннолетних несут ответственность за использование Сайта их детьми.
8. Изменения в Политике конфиденциальности
ИП Митясов М. В. имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. В случае внесения существенных изменений, информация об этом будет размещена на Сайте. Пользователям рекомендуется регулярно знакомиться с текстом Политики. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
9. Контактная информация
По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, а также для реализации своих прав, Пользователь может обращаться по следующим контактным данным:
- Оператор: Индивидуальный Предприниматель Митясов Михаил Валерьевич
- ИНН: 583520436442